Mô tả công việc
I. MÔ TẢ
1. Giao hàng
- Soạn hàng hóa và giao hàng cho khách cho hóa đơn trên 300.000 VNĐ
- Cập nhật trạng thái đơn hàng; báo cáo lên hệ thống các đơn hàng hoàn thành thành công ; hoặc lý do chưa hoàn thành.
2. Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo không phát sinh khiếu nại về việc thất lạc hàng hóa, thời gian giao hàng,…
- Xây dựng hình ảnh thân thiện, luôn mỉm cười, đồng phục gọn gàng chỉnh chu"
- Báo cáo, phối hợp bộ phận liên quan (NV điều phối, NV Thu ngân...) xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của KH… (nếu có)
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ học vấn tối thiểu: Tốt nghiệp THCS trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm giao hàng tại các công ty bán lẻ, logistics
- Có bằng lái xe
- Có sức khỏe tốt, năng động & nhanh nhẹn
- Có điện thoại di động thông minh (Android)
- Có xe máy cá nhân
- Làm xoay ca: ca 1: 7h - 16h. ca 2: 11h - 20h. Ca 3: 13h - 22h
III. QUYỀN LỢI
- Mức lương 8-15 triệu và có thể cao hơn không giới hạn bao gồm lương cứng + thưởng theo đơn hàng tháng
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BH Sức khỏe Bảo Việt và khám sức khỏe định kỳ dành riêng cho CBNV Masan
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13, thưởng thành tích năm, thưởng các chương trình thi đua tháng.