Mô tả công việc

Vận hành Backoffice & Master Data:
- Điều phối luồng nghiệp vụ Nhà cung cấp -> Điều khoản thương mại $->$ Listing $->$ Master Data (SKU, giá, phân bổ) $->$ Khuyến mãi.
- Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, theo dõi tiến độ SLA và đảm bảo dữ liệu đồng bộ giữa ERP/SAP, POS.
Phân tích Dữ liệu & Báo cáo:
- Lập báo cáo hiệu suất backoffice (thời gian xử lý, tỷ lệ làm lại, tuân thủ SLA) và phân tích hiệu quả kinh doanh gắn với danh mục/khuyến mãi.
- Xây dựng dashboard tự phục vụ và phân tích nguyên nhân gốc khi sai lệch dữ liệu.
Tối ưu Hệ thống & Cải tiến:
- Viết yêu cầu nghiệp vụ (BRD), phối hợp kiểm thử UAT/nghiệm thu tính năng với đội IT/Product;
- Tự động hóa các khâu thủ công và chuẩn hóa Master Data

Học vấn & Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Đại học khối ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, MIS, CNTT hoặc Toán/Thống kê. Có từ 2–3 năm kinh nghiệm về Vận hành Backoffice, Master Data, Data Analyst hoặc BA trong ngành Bán lẻ hoặc Thương mại điện tử.
Kỹ năng chuyên môn: Bắt buộc có kinh nghiệm làm việc trực tiếp trên hệ thống ERP (SAP/tương đương), POS, WMS hoặc sàn TMĐT. Sử dụng được công cụ SQL, Excel nâng cao, BI (Power BI/Tableau/Looker Studio).
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm tại các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...), chuỗi bán lẻ, hoặc từng tham gia triển khai hệ thống (Key User/BA).

Địa điểm làm việc: Tòa nhà International Centre, 17 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nộp đơn ứng tuyển

Nộp đơn ứng tuyển công việc này