Head of Brand Strategy

Công ty: WinCommerce
Địa điểm: Hà Nội / TP. Hồ Chí Minh

Mô tả vị trí

Head of Brand Strategy là người chịu trách nhiệm cao nhất về chiến lược thương hiệu của WinCommerce, đóng vai trò chủ đạo trong việc xây dựng định vị thương hiệu rõ ràng, khác biệt, phát triển Brand Key nhất quán và đảm bảo triển khai đồng bộ thương hiệu trên toàn hệ thống.

Vị trí này làm việc chặt chẽ với Ban Lãnh đạo và các khối chức năng để đưa chiến lược thương hiệu trở thành động lực tăng trưởng thực sự, hiện diện xuyên suốt từ truyền thông, cửa hàng, danh mục ngành hàng đến trải nghiệm khách hàng tại điểm bán.

Trách nhiệm chính

1. Chiến lược & Định vị thương hiệu

• Xây dựng, làm rõ và liên tục cập nhật định vị thương hiệu, giá trị cốt lõi và tầm nhìn thương hiệu dài hạn của WinCommerce.
• Phát triển và sở hữu Brand Key (mục đích thương hiệu, lời hứa thương hiệu, tính cách, giá trị, lý do tin tưởng – RTBs, tone of voice…).
• Đảm bảo thương hiệu WinCommerce khác biệt, nhất quán và phù hợp với insight người tiêu dùng trong bối cảnh cạnh tranh cao của ngành bán lẻ hiện đại.

1. Kiến trúc thương hiệu & Danh mục

• Thiết kế và quản trị kiến trúc thương hiệu trên toàn hệ thống: thương hiệu công ty, mô hình cửa hàng, thương hiệu con và nhãn hàng riêng (Own Brand).
• Đảm bảo sự rõ ràng, nhất quán và logic chiến lược giữa các thương hiệu trong danh mục.

1. Triển khai thương hiệu & Quản trị hệ thống

• Chuyển hóa chiến lược thương hiệu thành bộ guideline, framework và công cụ triển khai áp dụng cho toàn công ty.
• Thiết lập và dẫn dắt brand governance nhằm đảm bảo thương hiệu được triển khai nhất quán trên mọi điểm chạm:
• Hệ thống cửa hàng & trải nghiệm tại điểm bán
• Truyền thông marketing & chiến dịch thương hiệu
• Nền tảng số & các điểm chạm với khách hàng
• Truyền thông nội bộ & employer branding
• Đóng vai trò đầu mối cho các vấn đề liên quan đến thương hiệu.

1. Triển khai chiến lược thương hiệu trong Trade Marketing

• Dẫn dắt việc tích hợp chiến lược thương hiệu vào toàn bộ hoạt động Trade Marketing, đảm bảo mọi chương trình tại điểm bán đều phản ánh đúng định vị và Brand Key.
• Phối hợp chặt chẽ với Trade Marketing và Merchandising để:
• Định hướng concept trưng bày, POSM, OOH in-store, activation tại cửa hàng theo chiến lược thương hiệu
• Đảm bảo tính nhất quán thương hiệu trong chương trình khuyến mãi, giá, combo, activation ngành hàng
• Chuẩn hóa brand presence tại điểm bán trên toàn hệ thống cửa hàng
• Xây dựng khung đánh giá hiệu quả Trade Marketing gắn với chỉ số thương hiệu (brand salience, consideration, brand love tại điểm bán).

1. Phối hợp đa phòng ban & Quản lý đối tác

• Làm việc chặt chẽ với các khối: Marketing, Trade Marketing, Operations, Merchandising, HR… để đưa thương hiệu vào vận hành hàng ngày.
• Quản lý, định hướng và đồng bộ các agency, đối tác sáng tạo, đối tác triển khai theo chiến lược thương hiệu của WinCommerce.

1. Nghiên cứu người tiêu dùng & Đo lường sức khỏe thương hiệu

• Khai thác insight người tiêu dùng, xu hướng thị trường và dữ liệu brand tracking để liên tục tối ưu chiến lược thương hiệu.
• Theo dõi và đánh giá brand health, brand equity và hiệu quả triển khai thương hiệu trên toàn hệ thống.

1. Lãnh đạo đội ngũ

• Xây dựng, dẫn dắt và phát triển đội ngũ Brand Strategy có năng lực chiến lược và thực thi.
• Thiết lập mục tiêu, KPIs và tiêu chuẩn làm việc rõ ràng cho bộ phận.

Yêu cầu năng lực

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan; MBA là lợi thế.
• Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong Brand Strategy, Brand Management hoặc các vị trí lãnh đạo marketing.
• Có kinh nghiệm xây dựng, tái định vị và triển khai thương hiệu ở quy mô lớn, ưu tiên ngành bán lẻ, FMCG, chuỗi cửa hàng.
• Am hiểu sâu về brand positioning, brand key và triển khai thương hiệu tại điểm bán (Trade Marketing).
• Tư duy chiến lược mạnh mẽ, đồng thời có khả năng triển khai thực tế cao.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quản lý stakeholder xuất sắc.
• Có kinh nghiệm làm việc với nhiều agency và đội nhóm đa chức năng.